두드리소란?

더 빠르고, 더 편리하게 민원제안을 도와드립니다.

두드리소란?

두드리소는 대구시 모든 민원과 제안을 통합, 관리하는 온라인 시스템입니다.

두드리소는 경상도 사투리의 정감이 느껴지면서,민원을 두드리면 언제든지 들어주고 해결해 주는 공간이라는 의미(시민과의 소통 공간)

두드리소 민원 · 제안 통합관리시스템이란?

  • · 인터넷, 모바일, 전화 120, SNS로 신청하신 모든 민원과 제안을
      바로 접수하여 가장 빠른 방법으로 처리결과를 알려드립니다.
  • · 모든 민원과 제안의 처리과정을 신청방법과 상관없이 한 곳에서 확인할 수 있습니다

두드리소의 차별화된 서비스

편리성
민원의 내용에 관계없이 한 곳에서 접수하고, 처리결과 조회
처리정보제공
단계별 처리과정 상세안내
신속성
간단한 민원은 즉답처리하고 최대한 빠른 기간내 처리
사후관리
민원 처리결과에 대한 사후관리