민원사례 공개
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| 사례 | 대구전자도서관 |
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| 답변일 | 2017-01-21 |
| 답변 |
안녕하십니까. 평소 대구광역시립중앙도서관에 대한 관심과 이용에 감사드립니다. 요청하신 “대구전자도서관 이용에 대해” 다음과 같이 회신드립니다. 대구전자도서관 모바일 앱에서 지금 E-book 검색 부분에 “도서 제목”으로는 검색이 잘되고 있습니다만, “저자 검색”이 안되는 부분에 대해 건의한 것으로 판단되어 다음과 같이 설명 드리겠습니다. 현재까지 전산시스템 노후로 저자 검색 기능을 첨가할 경우 전자책 이용 속도 저하 등이 우려되어 전자책 제목 검색만 지원하고 있었습니다만, 이용자 분들의 불편한 점을 감안하여 ‘19.1.19일자로 저자 검색도 가능토록 했습니다. 향후 전자책 이용에 불편이 발생하거나 시스템 속도가 느려질 경우 원래대로 제목만 검색될 수 있음을 널리 이해해주시기 바라며, 대구대표도서관 개관(2020년 예정)시에는 이런 문제가 해결 될 것으로 판단되며, 향상된 대구전자도서관이 되도록 노력하겠습니다. 답변내용에 대해 더 궁금한 사항이 있으시면 대구시청 교육청소년정책관실 (T 803-6678) 또는 중앙도서관 도서관정책과 담당자 (T.231-2037, 2039) 앞으로 연락주시면 성실히 답변 드리겠습니다. 귀하의 가정에 늘 건강과 행운이 가득하시기를 기원드립니다. 감사합니다. |
