민원사례 공개
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| 사례 | 달성공원에 건의 합니다 |
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| 답변일 | 2019-10-17 |
| 답변 | 1. 안녕하십니까? 귀하께서 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.2. 귀하의 민원 내용은 유모차 대여기준에 관한 것으로 이해됩니다.3. 귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다. 가. 먼저 영유아보육법 제2항 제1호 "영유아"란 6세 미만의 취학 전 아동을 말하며 "영아"의 구체적 나이에 대해서는 별도의 규정이 없어 각 기관이나 사업장의 사정에 따라 영아 나이에 대한 기준이 상이한 것으로 판단됩니다. 본 관리소에서는 교육심리학용어사전에 표기된 영아의 기준과, 해당 유모차의 품질경영 및 공산품 안전관리법에 의한 품질표시에 표기된 사용연령에 의거하여 24개월 미만의 아동을 영아라고 판단하며 이에 대한 유모차 대여를 허가하고 있습니다. 나. 이러한 내부지침을 운용하는 이유는 유모차의 파손 등에 의한 영아의 부상을 예방하기 위함이 최우선이며 주말의 경우 유모차 대여에 대한 수요가 많고 이로 인한 수량조절의 필요성과 대여기준에 대한 민원을 예방하고자 함입니다. 다. 위와 같은 사정을 너그러이 이해해 주시고 공원에서도 안전문제에 지장이 없는 한 최대한 민원편의를 위하여 노력할 것임을 알려드립니다.4. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가 문의사항이 있으신 경우 달성공원관리소(803-7350)로 문의해주시기 바랍니다. 감사합니다. |
