민원사례 공개
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| 사례 | 시내버스 타이어를 좋은 타이어로 교체바랍니다. |
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| 답변일 | 2017-04-12 |
| 답변 |
○먼저 대구시 대중교통에 각별한 관심과 애정을 가져주시고, 시내버스 안전과 관련된 사항에 대하여 제보해 주신데 대하여 진심으로 감사드립니다. ○「여객자동차운수사업법」제26조제1항 등의 의하면 운수사업자 및 운수종 사자는 배차시간 등 운행계획을 준수하여야 함과 아울러 안전운행 및 여객의 편의와 서비스 개선을 위해 노력하도록 규정하고 있습니다. ○ 제보해 주신 724번 대구70자2096호 민원에 대하여 해당 버스 업체(세진교통)에 확인해 본 결과 버스업체에서 타이어 파손을 확인하여 조치한 후, 현재 정상운행하고 있음을 알려드립니다. 앞으로도, 버스회사나 운수종사자가 차량을 사전에 철저히 점검하여 안전 운행을 준수하도록 하여 시내버스를 이용하는 시민들이 안전하게 이용할 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. ○다시한번 시내버스 안전운행을 위해 직접 제보해 주신데 대하여 감사드리며 향후 버스이용 불편사항은 달구벌콜센터(전화 120)나 버스운영과 (803-4842)로 전화주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다. |
