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사례 | 시외버스 화물 보관료 |
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답변일 | 2017-05-10 |
답변 |
1. 평소 시정발전에 적극 협조하여 주신데 대하여 깊은 감사를 드립니다. 2. 귀하께서 ‘17.5.1일 동대구 터미널 이용 불편과 관련한 개선요청 사항과 관련하여 답변 드리겠습니다. 3. 먼저 수화물 보관료로 인하여 기분을 상하시게 안점 매우 안타갑게 생각 합니다. 4. 동대구 터미널 수화물 보관료는 자율 요금제로 현재 고속버스는 보관료가 없으며, 시외버스는 시간에 관계없이 수화물 하차 후부터 당일 화물료로 1개당 2,000원, 1일 경과 시 1,000원을 추가토록 되어 있으며, 운송비는 배송지역에서 별도로 납부하여야함을 알려드리오며, 5. 소속이 불명확한 사람이 보관료를 받는 것과 관련해서는 터미널 운영자에게 신분확인을 위한 복장(명찰)을 착용 및 이용자 불편해소를 위한 요금표를 추가 설치토록 행정지도를 하겠습니다. 6. 앞으로도 시정발전을 위하여 좋은 의견 많이 주시길 바라오며, 본 회시 사항과 관련하여 궁금하신 사항이 있으시면 버스운영과 담당자(053-8036541)로 연락주시면 성심껏 답변 드리겠습니다. “안녕히 계십시오”. 끝. |