민원사례 공개
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| 사례 | 대구시청내 주차 요금 관련 |
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| 답변일 | 2017-06-28 |
| 답변 |
평소 대구 시정에 적극 협조해 주시고, 관심을 가져 주신 데 대해 감사드립니다. 우선, 교육 참석 중 대구시청 광장주차장 이용과 청사 시설 안내 미비로 불편을 드린 점 진심으로 송구하다는 말씀을 드립니다. 대구시청 광장주차장은 「대구광역시청사 부설주차장 관리 규정」에 따라 운영되고 있고, 주차면수가 협소하여 방문 민원인에게는 민원처리를 위한 주차시간 1시간을 무료로 제공하고 있습니다. 지난 6월 23일 교육 참석자는 100여명 정도로 교육 참석자들께 충분한 주차공간을 제공해 드리지 못하여 매우 안타깝게 생각합니다. 금번 온-나라 교육은 행정자치부에서 위탁받은 한국지역정보개발원 주관의 교육으로 대구시에서는 교육 장소만 제공하였고, 한국지역정보개발원에서 교육에 관한 공문 배포 시 주차시설과 교통이용 등에 대한 안내가 부족하였던 것으로 보입니다. 또한 교육 당일 정수기 이용과 화장실 위치 등의 청사 시설 안내가 제대로 되지 못한 점 다시 한 번 송구하다는 말씀을 드리며, 다음 교육 시에는 사전 준비와 안내에 소홀함이 없도록 세밀하게 살피겠습니다. 교육과 관련하여 더 궁금한 사항은 정보화담당관실(☏803-3572)로 연락해 주시면 성실히 답변해 드리겠습니다. 앞으로도 대구시정에 더 깊은 관심을 가져 주시기 바라며, 귀하의 가정에 건강과 화목이 더욱 충만하기를 기원하겠습니다. 안녕히 계십시오. |
