민원사례 공개
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| 사례 | 버스시설물 관련 |
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| 답변일 | 2017-07-07 |
| 답변 |
평소 대구광역시 버스운영에 관심과 애정을 가져주신데 대하여 감사드리며, 시내버스 이용에 불편을 드린 점 죄송하다는 말씀을 드립니다. 지적하신 ‘이곡 장미공원’ 정류소의 버스내부 안내방송 오류에 대하여는 버스 내부안내방송 유지관리 업체에 조속히 정비를 요청하였으며 ‘성서 우방2차’정류소의 명칭변경 요구에 대하여는 시내버스 정류소 유지관리 기관인 달서구에 검토를 요청하였습니다. 그리고 시내버스 하차문에 카드단말기의 설치는 교통카드사(DGB유폐이)에서 하차건수가 높은 노선에 대하여 단계적(설치율 27%)으로 설치를 추진하고 있는 사항으로 대구시에서 추가설치를 지속적으로 요구하고 있는 실정입니다. 카드단말기의 추가설치를 요청하신 노선에 대하여는 교통카드사에 설치를 요청하였으나 하차건수가 높은 노선을 우선으로 단계적으로 시행하고 있어 다소 시일이 소요되는 점 이해하여 주시기 바랍니다. 다시한번 시내버스 이용에 불편을 드린 점 죄송하다는 말씀을 드립니다. 이 외에도 궁금하신 사항에 대해서는 우리시 노선안내홈페이지(businfo.daegu.go.kr)를 방문하시거나 버스운영과(전화 803-4851)로 문의하여 주시면 성심껏 답변 드리겠습니다. 오늘 하루도 행복하게 보내십시오. 감사합니다. |
