민원사례 공개
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| 사례 | 통학시간 무정차 |
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| 답변일 | 2017-07-18 |
| 답변 |
○ 먼저 대구시 대중교통에 각별한 관심과 애정을 가져주신데 대하여 감사드리며, 시내버스로 인해 불편을 겪은데 대하여 진심으로 위로의 말씀을 드립니다. ○「여객자동차운수사업법」제26조제1항 등의 의하면 운수사업자 및 운수종사자는 배차시간 등 운행계획을 준수하여야 함과 아울러 안전운행 및 여객의 편의와 서비스 개선을 위해 노력하도록 규정하고 있습니다. ○ 귀하께서 제기하신 민원은 버스(449번)의 배차간격 축소에 관한 민원으로 449번 버스는 평일13분, 휴일17분 정도의 간격으로 운행되고 있으며, 시내버스 배차간격 단축은 한정된 운행대수로 운영되는 여건으로 이용수요, 운행여건 등을 종합적으로 검토하여 개선해 나가야 될 사항임을 양해 부탁드리며, 버스운행여건의 변화에 따라 종합적으로 검토하여 개선점을 찾아가도록 노력하겠습니다. ○ 향후, 버스이용 불편사항이 있을시 달구벌콜센터(전화 120)나 버스운영과(053-803-4842)로 연락주시면 성심성의껏 답변드리도록 하겠습니다. 앞으로도 대구시정에 많은 관심을 가져 주시길 바라며,귀하의 가정에 건강과 행복이 늘 함께하시길 바랍니다. 감사합니다. |
