민원사례 공개
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| 사례 | 민원의 처리과정 부실로 도리어 민원인이 불이익을 당했습니다 |
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| 답변일 | 2017-09-28 |
| 답변 |
평소 시정에 적극 협조해 주시고 체육행정에 관심을 가져주신데 대하여 감사드리며, 범어궁도장 운영과 관련하여 체육시설관리사무소의 민원 답변이 충실하지 못하였던 점 송구스럽게 생각합니다. 귀하의 민원에 관해 체육시설관리사무소로 부터 민원사항 전반에 대한 설명을 듣고 검토한 후 그 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 1. CCTV 설치 및 운영은 개인정보보호법 제25조 제1항 제3호에 따라 시설물의 안전관리를 위해 설치가 가능한 사항입니다만, 이로 인한 오해가 발생하지 않도록 시설물 안전관리의 목적에만 활용될 수 있도록 지도하겠습니다. 2. 궁도장 내 조리시설 철거는 감사 지적 사항에 따른 철거이므로 불편하시더라도 양해하여 주시기 바라며, 다만 일반 음식물의 반입과 관련해서는 안전상 문제가 될 수 있는 음주와 관련된 것을 제외하고 간단한 다과 및 도시락 등에 대해서는 제한적으로 반입할 수 있는 방안을 마련하도록 지도하겠습니다. 3. 사용시간 축소의 건은 궁도협회와 협의하여 당초와 같이 운영될 수 있도록 조치하였습니다. 아울러 궁도협회의 징벌위원회와 관련해서는 사단법인 내부 운영 사항인 관계로 직접적인 개입이 어려운 점 널리 양해하여 주시기 바라며, 협회 측과 협의를 통해서 원만히 해결될 수 있도록 노력하겠습니다. 궁도장 이용에 불편을 드린 점 다시 한 번 송구하다는 말씀을 드리며, 관련하여 더 문의하실 사항은 체육진흥과(☎803-3824)로 연락해 주시면 성실히 답변해 드리겠습니다. |
