민원사례 공개
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| 사례 | 두류수영장 안전관리체계 보완 요청드립니다. |
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| 답변일 | 2017-10-25 |
| 답변 |
먼저 두류수영장 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 2017년 10월 23일 두류수영장 남자샤워장 내 일어난 사고에 대하여 말씀드리자면, 회원님이 샤워장에서 넘어지는 사고 발생 직후 탈의실 근무자가 사고자의 의식이 없는 상태였으면 빠르게 119에 신고하여, 사고자의 안전에 대처하였겠지만, 의식을 확인해 보니 의식이 있는 상태여서 병원에 가야할지 말아야할지 물어본 것이며 옷장번호를 통해 회원님의 인적사항을 조회한 결과 사고자는 장애인으로서 몸상태를 알 수 없기에 사고자의 가족분과 통화 후 수영장 직원의 자가용으로 사고자를 집까지 안전하게 모셔다 드렸습니다. 두류수영장은 여러 사고유형에 따라 안전사고 예방을 위해 노력하고 있으며, 이용고객의 안전을 최우선으로 생각하는 두류수영장이 될 것을 약속드립니다. 기타 문의사항이 있으시면 두류수영장소(053-623-2150)으로 전화주시면 성실히 답변드리겠습니다. |
