민원사례 공개
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| 사례 | 버스정보용 GPS 고장 건 에대해서[달서5] |
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| 답변일 | 2018-02-12 |
| 답변 |
평소 대중교통을 많이 이용하여 주셔서 감사드리며 버스운행정보제공 장비의 고장으로 이용에 불편을 드린 점 매우 죄송하다는 말씀을 드립니다. 시내버스 이용에 편의를 드리기 위하여 버스운행정보 제공 장비의 유지보수에 많은 노력을 기울이고 있으나, 장비의 노후화에 따른 반복되는 장애 발생으로 시민들께 불편을 드려, 노후장비를 전면 교체하고자 추진 중에 있으니 많은 양해를 바라며, 다시 한번더 불편을 드린 점 죄송하다는 말씀들 드립니다. 참고로 버스운행정보제공 장비가 고장이 나도 배차된 버스는 정상적으로 운행함을 알려 드리오니 참고하여 주시기 바랍니다. 앞으로도, 시내버스 이용에 불편사항이 있으시면 달구벌콜센터(053-120번) 및 버스운영과(053-803-5565)로 문의하여 주시면 성심껏 답변 드리도록 하겠습니다. |
