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수정일 2022-05-31 16:16:31
질의 내용
버스 또는 지하철에서 다음 버스나 지하철로 환승했는데 환승이 안되고 요금이 차감되는 이유는 ?
답변 내용

         ○ 무료환승기준   

★ 2011년 2월 부터는 하차후 30분까지만 무료로 환승 이 됩니다.

따라서, 환승을 하실 분은 반드시 내릴 때 하차단말기에 카드를 체크해야 합니다. 

 

 

         환승제도  

 

          ㅁ 환승대상노선은 대구시내버스(같은 노선버스는 제외) 및 도시철도, 경산시내버스입니다.

          ㅁ 동일 노선 환승 시 무료(할인) 적용을 받을 수 없습니다.

        

              예) 649번 → 649번 환승할인 혜택 없음

          ㅁ 환승은 최초교통수단 하차후 30분 이내에 무료 환승을 받을 수 있습니다.

             - 버스 : 하차 단말기 태그시 첫 하차 후 30분 이내

 
             - 도시철도: 최초 하차(집표) 후 30분 이내

          ㅁ 교통카드 1장당 1인에 대하여 환승할인 혜택이 가능합니다.

 

          ㅁ 환승 할인이 적용되더라도 기본 요금이 비싼 운송 수단을 이용할 경우 차액이 지불됩니다.


          ㅁ 일반버스에서 급행버스를 환승할 경우 차액요금을 지불하여야 합니다.

               예) 일반버스 (1,100원) -> 급행버스(1,450원)으로 환승 했을 경우 350원 추가 차감

          ㅁ 환승을 위해서는 반드시 승차시 사용한 카드를 하차시 뒷문 하차단말기에 체크 하여야 하며,

              앞문 승차단말기 체크시 추가 요금이 부과됩니다.

 

          ㅁ 교통카드의 환승오류 문의는 U-Payment  ☎1577-8058, 080-427-2342 (www.toppass.co.kr) 하시기 바랍니다.

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