두드리소 개인정보처리방침

두드리소는 개인정보 보호법 등 관련법령상의 개인정보 보호규정을 준수하며, 개인정보처리방침은 아래와 같습니다.

제1조. 개인정보의 처리 목적

① 두드리소는 다음의 목적 내에서만 개인정보를 처리합니다. 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

1. 회원관리 (대구광역시 홈페이지 회원 공유)

회원제 서비스 이용 및 본인 확인제 시행에 따른 본인확인, 개인식별, 가입의사 확인, 각종 통지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 소관업무 수행

민원·제안 등 업무처리를 위해 각각의 부서에서 개인정보를 처리합니다.

3. 타 시스템 이용

민원·제안 등 업무처리과정에서 전자적 처리를 위해 내부적으로 타 시스템 연계 및 이용 시 개인정보를 처리합니다.

[연계시스템 : 시도민원시스템, 국민신문고]

4. 정책지원

서비스 향상 및 정책평가를 위하여 접수된 민원은 관계법령에 따라 분석·평가 및 처리결과의 사후관리를 시행합니다.

② 두드리소 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.

파일명	근거/목적	항 목	보유기간
민원, 제안	민원처리에 관한 법률 /민원, 제안 접수처리	성명, 연락처(휴대전화, 일반전화 선택), 주소, 성별, 연령, 이메일(선택)	10년

제2조. 개인정보의 처리 및 보유기간

두드리소의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

- 민원, 제안, 공익신고 : 10년

제3조. 개인정보의 제3자 제공

두드리소는 정보주체의 동의를 받거나 법률의 규정 등 개인정보 보호법이 허용한 경우 이외에는 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.

제4조. 정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

① 정보주체는 두드리소 개인정보에 대해 언제든지 다음 각 호에 해당하는 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람요구

2. 오류 등이 있을 경우 정정요구

3. 보유기간이 경과한 서류에 대한 개인정보 삭제요구

4. 처리정지 요구

② 제1항에 따른 권리행사는 민원, 전자우편, 서면, FAX 등을 통하여 하실 수 있으며, 두드리소는 이에 대해 검토한 후 지체없이 조치하겠습니다.

제5조. 개인정보의 파기

① 두드리소는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않을 수 있습니다.

② 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차 : 파기하여야 하는 개인정보에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고 두드리소의 개인정보  보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2. 파기방법 : 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제6조. 개인정보의 안전성 확보 조치

두드리소는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적조치 : 정기적인 개인정보 취급자 교육

2. 기술적조치 : 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치

3. 물리적조치 : 전산실의 접근통제

제7조. 권익침해 구제방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 침해신고센터, 개인정보 분쟁조정위원회 등에 피해구제, 상담 등을 신청할 수 있습니다.

1. 개인정보 침해신고센터 : 118번

2. 개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972

3. 대검찰청 사이버범죄수사단 : 1301

4. 경찰청 사이버안전국 : 경찰민원 콜센터 182

제8조. 개인정보 분야별 책임관 및 담당자 연락처

1. 개인정보 분야별 책임관

- 이  름 : 행복민원과장 윤 금 동

- 연락처 : (053)803-3010

2. 담당자

- 이  름 : 주무관 이 귀 형

- 연락처 : (053)803-3027

- 메  일 : neoleex@korea.kr

제9조. 개인정보 처리방침 변경

① 이 개인정보 처리방침은 2018. 3. 1부터 적용됩니다.

② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

[ 최초 ~ 2016. 3. 2까지의 개인정보 처리방침 ]

[ 2016. 3. 3 ~ 2016. 12. 31 까지의 개인정보 처리방침 ]

[ 2017. 1. 1 ~ 2017. 6. 30 까지의 개인정보 처리방침 ]

[ 2017. 7. 1 ~ 2017. 12. 31 까지의 개인정보 처리방침 ]

[ 2018. 1. 1 ~ 2018. 2. 28 까지의 개인정보 처리방침 ]