민원사례 공개
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| 사례 | 버스 막차의 시간 제한때문에 불편이 이만저만이 아닙니다 |
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| 답변일 | 2019-06-11 |
| 답변 |
안녕하십니까? 평소 시정에 적극 협조해 주시고 교통 행정에 관심을 가져 주셔서 감사드리며, 귀하께서 건의하신 시내버스 막차 과도한 서행 운행 개선에 대해 답변 드리겠습니다. 먼저 대구시 시내버스 운행은 시민들의 대중교통 이용 편의를 돕기 위해 배차간격 등 운행시간을 준수하여 정시성이 확보될 수 있도록 지속적으로 노력하고 있습니다. 특히, 종점(중간 종점 포함) 기준으로 23시 30분에 운행을 종료하는 막차의 경우, 빠른 운행으로 인한 조기 운행 종료 시 심야시간 대 귀가하시는 시민들이 시내버스를 이용하시지 못하는 막대한 불편을 초래함에 따라 운행 시간 준수에 각별히 유의하고 있음을 널리 양해하여 주시기 바랍니다. 다만, 귀하께서 말씀해 주신 과도한 서행으로 인해 시민들께서 불편을 겪으시는 일이 없도록, 시내버스 운행 기록 모니터링과 운수사업자 운수종사자 교육을 더욱 강화하여, 시내버스 운행 정시성이 확보될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 또한, 말씀하신 내용 중에서 중도 강제 하차와 관련하여서는 일시, 장소 등이 특정되지 않아 사실관계를 확인할 수는 없으나, 내용으로 보아 중간 종점 운행차량인 경우로 추정되며 운수종사자 교육을 통해 충분한 사전 안내를 실시하여 승객들의 혼란이 발생하지 않도록 노력하겠습니다. 앞으로도 우리 시 대중교통 이용에 애정과 관심을 가져주시기 바라며, 항상 건강하시기 바랍니다. 안녕히 계십시오. |
