민원사례 공개
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| 사례 | 버스 에어컨좀트세요 |
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| 답변일 | 2019-06-10 |
| 답변 |
○ 안녕하십니까! 먼저 시내버스로 인해 불편을 겪은데 대하여 진심으로 위로의 말씀을 드립니다 ○ 여객자동차 운수사업법 시행규칙 제44조 별표4 운송사업자 및 운수종사자의 준수사항에 의거 승객의 편의를 위해 냉방장치 설치를 규정하고 있습니다. ○ 귀하께서 제기하신 시내버스 냉방 강화 요청과 관련하여, 시내버스의 쾌적성 제고를 위해 시내버스 에어컨의 필터, 송풍구 등의 정비 실시와 차내 온도, 습도 등에 대한 운수종사자의 각별한 주의를 통해 적정 냉방 온도 유지에 철저를 기하도록 버스업체에 지시하였습니다. ○ 아울러, 우리시에서는 더나은 운송서비스 제공을 위해 상하반기(4,10월) 한국교통안전공단, 시내버스운송사업조합과 합동으로 실시하는 시내버스 일제점검시 시내버스 시설물 전반에 대한 철저한 점검을 통하여 시민들에게 보다 안전하고 쾌적한 운송서비스를 제공하도록 노력하겠습니다. ○ 향후, 버스이용 불편사항이 있을시 달구벌콜센터(120)나 버스운영과 (김우진, 053-803-4842)로 연락주시면 성심성의껏 답변드리도록 하겠습니다. 앞으로도 대구시정에 많은 관심을 가져 주시길 바라며, 귀하의 가정에 건강과 행복이 늘 함께하시길 바랍니다. 감사합니다. |
