민원사례 공개
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| 사례 | [대구생활불편신고] 지하철역 불편신고 |
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| 답변일 | 2019-07-24 |
| 답변 | 안녕하십니까? 도시철도 이용중 임산부로서 배려를 받지 못한점 안타깝게 생각합니다.대구도시철도에서는 국가의 출산장려정책에 부응하고 임산부들의 안전하고 편리한 도시철도 이용을 위해 1,2,3호선 전동차 좌석중 936석을 임산부 배려석으로 지정하고 시트 색깔을 분홍색으로 교체하고 배려석 앞 전동차 바닥 및 벽면에 눈에 띄는 홍보스티커를 부착하여 운영하고 있습니다.또한, 임산부배려를 위한 다양한 홍보와 캠페인을 전개하고 있습니다만 임산부 배려의식이 아직 만족할만한 수준은 아닌듯합니다. 귀하께서 말씀하시는 부산지하철에서 운영하고 있는 알림장치(비콘)는 설치비용확보와 유지보수에 어려움이 따라 당장 도입하기는 어렵다는 말씀드리는 양해부탁드립니다.향후, 임산부를 배려하는 도시철도 이용문화가 정착되도록 안내와 홍보를 더 강화하여 편의제공에 최선을 다하도록 하겠습니다.귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 더 자세한 사항이 궁금하시면 대구시 철도시설과 (박점수, 053-803-6646) 으로 연락주시면 성심껏 답변 드리겠습니다. 감사합니다. |
