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| 사례 | [대구생활불편신고] 대구 719 버스 배차간격 |
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| 답변일 | 2019-11-07 |
| 답변 | ○ 안녕하십니까! 먼저 대구시 대중교통에 각별한 관심과 애정을 가져주신데 대하여 감사드리며 시내버스로 인해 불편을 겪은데 대하여 진심으로 위로의 말씀을 드립니다.○「여객자동차운수사업법」제26조 제1항 등에 의하면 운수사업자 및 운수종사자는 배차시간 등 운행계획을 준수하여야 함과 아울러 안전운행 및 여객의 편의와 서비스 개선을 위해 노력하도록 규정하고 있습니다.○ 귀하께서 제보해 주신 사항은 719번 시내버스의 배차간격 미준수로 인해 불편을 겪고 계시다는 내용으로, 해당 노선은 칠곡우방타운(관음동) - 조영동(영남대) 구간을 평일 12분, 휴일 15분 간격으로 순환운행하는 간선노선입니다.○ 전화통화에서 말씀드린 바와 같이 BMS조회 결과, 719번 버스는 강산아파트앞 버스정류장에 09:51, 09:57, 10:18에 도착한 것으로 보여집니다.○ 시내버스의 경우 도로정체, 교통신호로 인한 대기 등으로 배차시간을 정확히 맞추는 것이 현실적으로 큰 어려움이 있음을 양해 부탁드립니다.○ 앞으로도 대구시정에 많은 관심을 가져 주시길 바라며, 시내버스 이용에 불편사항이 있으시면 달구벌콜센터(120)나 버스운영과(김명규, 053-803-4842)로 연락주시면 성심성의껏 답변 드리도록 하겠습니다. 귀하의 가정에 건강과 행복이 늘 함께하시길 바랍니다. 감사합니다. |
