민원사례 공개

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사례 대중교통 환승 조건 문의
답변일 2021-05-20
답변 ○ 먼저 대구시 대중교통에 각별한 관심과 애정을 가져주신데 대하여 감사 드립니다.

○ 문의하신 환승제도는 아래와 같습니다.
    1) 환승시간 : 최초 이용 교통수단 하차 후 30분 이내
    2) 환승대상 : 대구시내버스(같은 노선버스는 제외), 도시철도, 경산시내버스, 영천시내버스 예) 649번->649번 환승시 혜택 적용 안됨
    3) 환승방법 : 반드시 뒷문의 하차단말기에 교통카드를 체크 하셔야 무료 환승 혜택을 받을 수 있습니다.단, 하차단말기 2회(3분초과) 체크시 요금 발생됩니다.
    4) 교통카드 1장당 1인에 대하여 환승 혜택이 적용됩니다.
    5) 일반버스->급행버스 환승시 차액요금이 차감 됩니다.
    6) 승차 및 하차시 동일한 카드를 사용 하셔야 환승 혜택이 적용됩니다.
※ 환승오류 문의 : (주)DGB유페이 (☎ 080-427-2342)

○ 앞으로도 대구시정에 많은 관심을 가져 주시길 바라며, 시내버스 이용에  불편사항이 있으시면 달구벌콜센터(120)나 버스운영과(이명희, 053-803-4845)로 연락주시면 성심성의껏 답변 드리도록 하겠습니다. 귀하의 가정에 건강과 행복이 늘 함께하시길 바랍니다. 감사합니다.
뚜봇