민원사례 공개

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사례 긴급재난상황이 아닌 것을 알리는 긴급재난문자가 문자 너무 많이 옵니다.
답변일 2020-05-06
답변 민원인님의 의견 잘 보았습니다.

민원인님의 의견과 같이 재난안전문자를 많이 발송하는 건 사실이라고 생각합니다. 재난안전문자의 본래의 취지와 다르게 재난안내문자를 과발송하여 재난안전문자의 목적이 위배되고 있는 실정입니다.

대구시에서도 위와 같은 사정을 익히 알고 있으며, 중앙재난안전대책본부와 협의를 통하여 최대한 재난안전문자의 중복발송을 자제하고 있는 실정입니다. 

하지만 아직까지 사회적 거리두기가 진행중이고, 대구에서는 확진자가 발생하고 있는 실정입니다. 코로나19의 극복을 위하여 더하여 생활방역으로의 전환을 위하여 시민들에게 꼭 필요한 사항을 재난안전문자로 발송하게 되었습니다.

민원인님의 의견과 같이 대구시에서는 중요하고 시급한 안전안내문자를 보내도록 노력하겠습니다. 타시도와 동일하게 확진자 발생동선공개 등 시민들에게 꼭 필요한 사항을 전송하도록 노력하겠습니다. 

재난안전문자의 본래위 취지를 살리도록 노력하겠습니다.

다소 불편하시더라도 중앙의 지침이나 대구시의 행정결정상 꼭 필요한 재난안전문자 발송시에 너그러운 마음으로 이해해주시기 바랍니다. 

보다 궁금한 사항은 대구시 사회재난과 이경엽(053-803-3113)으로 연락주시면 더욱 상세히 설명드리겠습니다. 감사합니다.  
뚜봇