민원사례 공개
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| 사례 | 관음수소충전소 |
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| 답변일 | 2022-08-05 |
| 답변 |
1. 안녕하십니까? 귀하께서 상담민원창구를 통해 신청하신 “관음 수소충전소에 여분의 수소충전기가 있음에도 불구하고 1대의 수소충전기만 운영하여 불편함으로 조치바람” 민원에 대한 조치 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 가. 관음충전소는 수소 충전뿐만 아니라 CNG 충전도 동시에 겸하는 충전소로써, 수소충전기 2대와 CNG충전기 3대로 구성되어 운영되는 곳입니다. 나. 귀하께서 말씀하신 문제점을 현장소장에게 전달하였으며, 여러 수소차가 동시에 충전하는 상황이 발생하면 수소충전기 2대를 충분히 이용하여 고객들이 불필요하게 대기하는 일이 발생치 않도록 지도하였습니다. 2. 귀하의 민원에 다소나마 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 상기 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 대구광역시 에너지산업과 신병주 주무관(☎053-803-4924)에게 연락주시면 친절히 설명토록 하겠습니다. 감사합니다. 끝. 에너지산업과 신병주 주무관(☎053-803-4924)에게 연락주시면 친절히 설명토록 하겠습니다. 감사합니다. 끝. |
