민원사례 공개

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사례 518 버스 타기 너무 힘드네요.
답변일 2016-06-27
답변 평소 대구광역시 대중교통에 관심과 애정을 가져주신데 대하여 감사드리며, 시내버스 이용에 다소간 불편을 드린 점 죄송하다는 말씀을 드립니다.
518번 노선은 성서산업단지에서 경산 하양읍까지 왕복운행하는 간선노선으로 평일 14분, 휴일 15분의 배차간격으로 운행 중에 있으며, 신흥버스(주), ㈜달구벌버스의 2개 회사가 공동으로 운행 중에 있습니다.  
518번 노선은 건의하신바와 같이 이용자가 매우 많은 노선으로 배차간격 단축 등의 개선에 대한 요구가 많은 실정이나 518번 노선이 우리 시 지역뿐만 아니라 경산지역까지 운행하는 간선노선임에 따라 증차를 통한 배차간격 단축은 경산시와 협의를 통해 조정이 가능한 여건이므로 단시일내에 해결하기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
아울러 노선의 운행여건 개선 및 오전 혼잡시간대에 만차가 발생하는 문제를 조금이나마 개선하고자 6월7일자로 사업계획변경을 통해 배차간격을 탄력적으로 조정하여 오전 혼잡시간대에 11분의 배차간격으로 운행되도록 변경하였으며, 보다 나은 서비스를 제공할 수 있도록 지속적으로 노력하겠습니다.
기타 궁금하신 사항에 대해서는 우리시 노선안내홈페이지(businfo.daegu.go.kr)를 방문하시거나 버스운영과(전화 803-4853)로 문의하여 주시면 성심껏 답변 드리겠습니다.
감사합니다.
뚜봇