민원사례 공개
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| 사례 | 3호선 차량내부 악취 |
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| 답변일 | 2016-10-06 |
| 답변 |
도시철도 이용에 불편을 끼쳐 대단히 죄송합니다. 본선 운행중인 열차는 용지역에서 회차시 마다 간략하게 청소를 시행하고, 칠곡차량기지에서는 주기적으로 에어컨 필터청소 및 중청소, 대청소를 시행하고 있으며, 여름철에는 열차 내 습기 제거 등을 위하여 열차 출입문을 모두 열어서 일광건조도 시행하고 있습니다. 그리고, 새벽출고 전에 열차의 출입문을 모두 열어서 충분히 환기를 시키고 출고시키고 있으나, 부족한 부분이 있었던 것 같습니다. 열차 청소에 더욱 만전을 기하여 쾌적한 열차환경을 조성할 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 항상 정성을 다하는 도시철도공사가 되겠습니다. [담당부서: 경전철검수부 TEL:640-7772] |
