민원사례 공개
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| 사례 | 지하철 교통카드 T머니도 사용 가능 하게 해주세요 |
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| 답변일 | 2017-04-26 |
| 답변 |
1. 먼저 교통카드와 관련해서 대구도시철도에서 겪으신 불편에 대해 널리 양해 부탁드립니다. 2. 국토교통부에서는 ’09년부터 전국호환 정책을 추진해 왔으며, 2014년 6월부터 한 장의 카드로 전국 버스·기차·고속도로 요금지불이 가능한 카드로 선불형 전국호환 교통카드를 출시했습니다. 티머니(서울), 캐시비(경기,부산), 한페이(광주), 한꿈이(대전), 레일플러스(코레일) 등 교통카드는 전국적으로 편리하게 사용은 가능하나, 카드사별 해당지역에서는 요금충전이 가능하나 일부 지역에서는 아직 요금충전이 되지 않고 있어 사용자들의 불만이 이어지고 있는 실정입니다. 국토교통부에서도 이러한 애로사항을 알고 개선을 위해 지역별 카드사와 꾸준히 협의하고 있는 것으로 알고 있으며, 앞으로 도시철도 이용불편이 최소화되도록 노력하겠습니다. 3. 더 궁금한 사항이 있으시면 대구광역시 철도시설과(803-6646)로 연락주시면 친절하게 답변 드리겠습니다. |
