민원사례 공개
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| 사례 | 한약재품질인증센터 옆 공영주차장 폐해 |
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| 답변일 | 2017-08-16 |
| 답변 |
공영주차장 이용에 불편을 끼쳐드린 점 죄송하게 생각합니다. 약령시 서편 공영주차장은 현재 민간에 위탁 운영 중인 주차장으로 주차관리원 또한 민간수탁자가 고용한 직원입니다. 경차 차량에 대한 부적절한 언행과 차량 거부에 대하여 해당 민간수탁자에게 엄중 주의조치 하였습니다. 공영주차장은 모든 사람들이 이용할 수 있는 주차장입니다. 고객님께 불편을 드린 점 다시 한 번 사과드립니다. 공단에서는 민간위탁주차장 이용에 불편함을 줄이기 위하여 지속적으로 주차관리원 교육을 실시하고 있습니다. 또한 정기적, 수시적으로 주차장 점검을 하여 항상 친절한 태도를 유지하도록 하겠습니다. 공영주차장 이용에 불편을 드린 점 다시 한 번 사과드리며, 기타 더 궁금하신 사항이 있으시면 성실하게 답변 드리겠습니다. (주차관리팀 ☎ 1577-6446) |
