민원사례 공개
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| 사례 | [대구생활불편신고] 수도물 이물질 신고후 해결되지 않고 2주째 연락없는 수도사업소 |
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| 답변일 | 2019-10-30 |
| 답변 |
1. 평소 상수도 행정발전에 관심을 가져 주셔서 감사드리며, 귀하의 수돗물 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 2. 귀하께서 제기하신 상담민원-135401(2019. 10. 24)에 대하여 아래와 같이 답변드립니다. - 수돗물에서 출수되는 이물질은 수도관 내 코팅되어 있는 물질로, 온도 및 유속관계 로 인하여 탈리되어 발생됩니다. - 현장 방문하여 설명드린 바와 같이 해당구역 내 이물질 배출을 위한 이토밸브 설치를 검토 중에 있습니다. 3. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 다시 한번 불편을 드려 죄송하다는 말씀을 드립니다. 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 대구광역시 상수도사업본부 서부사업소 담당자 김호준(☎053-670-3235)으로 연락주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. 끝. |
