민원사례 공개

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사례 기계시범구역이라고 정해놓고서는!
답변일 2018-04-17
답변 1.평소 상수도행정에 관심을 가져 주셔서 감사드립니다

2.2018.2.4 정례검침시 사용량이 평소보다 많이 나와 방문 및 원격검침시스템 자료를 분석하니, 2017.12.24 17시부터 2017.12..28 16시까지 지속적으로 검침량이 측정되어 있어 이로 보아 누수로 판단하고 있습니다

3.2018.2.12 현장기능시험 결과 정상으로 판정되었으나 계속된 고객님의 계량기에 대한 불신으로 계량기 재성능시험으로 불신을 해소코자 하였으나 고객님께서 인정하지 않아 계량기 재성능시험은 시행하지 못하고 있습니다.

4.현재 고객님댁에는 일반계량기(기계식계량기)로 설치는 하였으나 달성군 가창면 일대는 시에서 시행하는 스마트시티 시범사업의 일환으로 일반계량기 사용은 타당하지 않다고 사료되며 고객님께도 시 정책에 협조의 말씀을 드립나다.

5.고객님 댁내에 평안과 안녕을 기원하며 다시 한 번 상수도행정에 관심과 성원을 부탁드립니다

6. 기타 궁금하신 사항은 수성사업소 요금팀 (053-670-3423, 조덕현)으로 연락주시면 성심껫 답변 드리겠습니다.
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